O mentiune de marca este o referire la o marca sau o companie in continutul online, cum ar fi un articol, o postare pe blog sau o postare pe retelele sociale. Mentiunile de marca pot proveni dintr-o varietate de surse, inclusiv clienti, clienti, jurnalisti, influenti si concurenti.
Mentiunile de marca pot avea un impact semnificativ asupra reputatiei si vizibilitatii unei companii, deoarece pot contribui la cresterea credibilitatii si a constientizarii marcii. Mentiunile pozitive ale marcii, in special, pot ajuta la construirea increderii si a loialitatii in randul clientilor si potentialilor clienti.
Use a brand monitoring tool
1. Utilizati un instrument de monitorizare a marcii: exista o varietate de instrumente disponibile care pot ajuta companiile sa urmareasca si sa analizeze mentiunile de marca pe internet. Aceste instrumente pot oferi alerte in timp real, analize si informatii despre cum si unde este mentionata marca.
Set up Google Alerts
2. Configurati Google Alers: Google Alerts este un serviciu gratuit care permite companiilor sa primeasca notificari prin e-mail ori de cate ori marca lor sau anumite cuvinte cheie sunt mentionate pe internet.
Monitor social media
3. Monitorizarea retelelor sociale: Companiile pot, de asemenea, sa urmareasca mentiunile de marca pe platformele de retele sociale, cum ar fi Facebook, Twitter si Instagram, prin configurarea notificarilor sau folosind un instrument de monitorizare a retelelor sociale.
Mentiunile de brand sunt un aspect important al managementului reputatiei online si ar trebui monitorizate si gestionate pentru a se asigura ca marca este reprezentata corect si pozitiv.
